対応エリア | 北海道、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、広島県、山口県、福岡県、佐賀県、大分県 |
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会社情報 | 株式会社ガスペック 〒104-0041 東京都中央区新富1-3-9 東光ビル6F 千葉支店:千葉県野田市野田404 |
問い合わせ | 電話・チャット TEL:0120-522-740 |
定休日・受付時間 | 9:00~18:30(年中無休) |
支払い方法 | 銀行振り込み、クレジットカード、代引き決済、後払い決済 |
ガスペックは、東京都中央区に本社を置き、年間の給湯器交換台数が6,000台以上という業界トップクラスの実績を持ち、利用者の満足度も高いことで評判の住宅設備機器販売会社です。今回は、ガスペックのサービスについて、特徴や内容を詳しく紹介しますので、給湯器の買い替えをご検討中の方は、ぜひ最後までご覧ください。
CONTENTS
在庫をリアルタイムで確認可能
利用者にとって、最も重要なことの1つは対応の早さと言えます。給湯器が突然壊れた際など、少しでも早く修理や交換をしてほしいと思うことが多いからです。とはいえ、給湯器の在庫がなければ、対応のしようがありません。その点、豊富な在庫をすぐに確認できるガスペックなら、利用者の不便を速やかに解消してくれるのです。
リアルタイム在庫がチェックできる
ガスペックのホームページでは、在庫商品が一覧できるリアルタイム在庫というページがあります。そこには、今ガスペックにある商品がリアルタイムで更新されており、あなたが欲しい給湯器があるかどうかもすぐにわかるのです。もしなければ、ほかの給湯器を探すこともできます。とにかく早く取り付けて欲しいなら、在庫の中から希望の製品を指定することで、スピーディーな設置も可能です。
在庫が多い
在庫のチェックができるだけでなく、在庫数も他社を圧倒する数なのです。ほかでは見つからなかった機種もガスペックなら見つけられるかもしれません。給湯器の設置を急いでいる方以外に、どうしても希望の給湯器があるという方も、ガスペックならきっと納得のサービスを受けられるはずです。
クレジットカードや代引き、後払いなど様々な支払い方法に対応
急な故障の場合、まとまった金額をすぐ準備することは大変です。しかし、ガスペックなら、さまざまな支払い方法が用意されていますので、慌てることもありません。ガスペックで対応している支払方法は、次の通りです。
銀行振り込み
銀行振り込みは、先払いのみの対応で、入金が確認され次第、商品と工事の手配が行われます。なお振込手数料は、利用者負担です。
クレジットカード決済
クレジットカード決済を希望する場合は、webからの注文が必須となります。支払方法は、一括払い・リボルビング払い・分割払いから選びます。(2回払い・ボーナス払いはできません)
代引き決済
商品到着時に代金を支払う方法ですが、エコキュートやガスオーブン、ガス乾燥機などの大型商品の場合は、この支払方法を利用できません。
後払い決済
決済代行業者による後払いの場合は、見積もり金額の2%が決済手数料となります。ただ、請求書発行から14日以内に支払わない場合は、再度請求書が発行され、そのたびに再発行量として305円の手数料がかかりますので、ご注意ください。
商品・工事ともに10年間の長期保証付き
ガスペックでは、設置後に「商品保証」と「工事保証」の2種類の保証が用意されており、すべての商品・工事について無料で10年間保証となっています。
商品保証
商品保証とは、製品本体の不具合に対する保証で、10年間無料でつけられています。それぞれの製品には、製造元メーカーの保証がついているのですが、そのほとんどが1~3年程度で、その後は有償修理となっています。有料の延長保証もあるのですが、例えば10年保証なら2万円以上とかなり高額となるのです。それがガスペックでは無料、もちろん修理費用もかかりません。(天災・過失などの免責事項あり)
工事保証
工事保証とは、ガスペックの自社施工及び認定店施工で行った工事部分に対しての保証で、主に配管接続部分などが相当します。ガスペックで製品を購入し、ガスペックで施工した工事ならすべて10年保証が付きますので、もしも施工不良があっても、すぐに対応してもらえます。
元々ガス器具メーカーリンナイの正規指定工事店だったガステックには、確かな技術がありますので、施工の不具合の心配はまずありません。ですが、だからこそより安心していただくために準備されているのです。
無料でネットから気軽に見積もり可能
ガスペックでは、電話での相談も受け付けていますが、ネットからの相談にも対応しています。ネットなら最短30分以内に見積もりの提案が行われていますので、急いでいる方には特におすすめです。
相談・依頼方法
ネットから依頼する場合は、ガスペックホームページの依頼フォームから行えます。現状の写真や設置状況など必須条項を入力して送信してください。営業時間内なら、原則当日中に見積もりの返信があります。電話の場合は、簡単なヒアリングで概算金額を伝えてもらえます。施工エリアであれば、その後現地調査という流れになります。
見積もりの案内
ネットでの依頼なら、メールでの案内となりますが、希望すればFAXや郵送での案内も可能です。現地調査後の見積もりなら、担当スタッフが状況確認ののちに案内をします。
施工対応エリア
ガスペックは施工対応エリアが広いことでも定評があり、関東から九州まで支店を構えて対応しています。現在対応しているエリアは、以下の通りですが、順次エリア拡大中です。
・北海道エリア
・関東エリア(茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県)
・中部エリア(長野県・岐阜県・静岡県・愛知県)
・関西エリア(三重県・滋賀県・大阪府・京都府・兵庫県・奈良県)
・中国エリア(広島県・山口県)
・九州エリア(福岡県・佐賀県・大分県)
まとめ
ガスペックはなんといっても素早い対応と、豊富な在庫で高い評価をされています。それだけでなく、確かな技術と安心の保証とアフターサービスもお客様満足度の高さに表れています。即日や翌日の対応を希望される方、すぐにでも工事をしてほしいという方に、ガスペックは大変おすすめです。まずは在庫チェックを、そして気軽にネットで相談してみましょう。
ガスペックの口コミ・評判
今年は旦那が厄年で、きっと大変な1年になるだろうなぁなんて思っていた矢先に給湯器が故障・・・。交換してくれるところを探している時も、色々不安ばかりでしたが、ガスペックさんは私みたいな素人の質問にも丁寧に答えてくれて安心することができました。 おかげ様で給湯器も今は快調に動いてくれています。 これで厄も吹き飛んだ気がします。