キンライサーの口コミや評判

公開日:2023/12/15

キンライサーの画像

会社名:株式会社 キンライサー 本社
住所:〒105-0001 東京都港区虎ノ門1-3-1 東京虎ノ門グローバルスクエア12F
電話番号:0120-250-910

キンライサーは、ガス給湯器の取り付け・交換業者です。「安くてごめんねキンライサー」のCMで印象に残っている方も多いのではないでしょうか。

ガス給湯器の交換費用が安いうえに早い、そして保証が万全という3拍子揃っており、確かな実績で安心して依頼できます。充実した補償内容で、安心してサービスを利用できるのも魅力でしょう。

今回はそんな、キンライサーの特徴と魅力をわかりやすくご紹介します。

安くて早い対応が魅力

キンライサーは、その手頃な価格と迅速な対応で高い評価を得ています。ガス給湯器の交換には高額な費用がかかることが一般的です。しかし、ガス給湯機は生活に欠かせず、さまざまな日常生活の要素に影響を与えかねません。

そのため、ガス給湯器の故障や交換が必要となった場合、負担にならない範囲内で、迅速な対応が求められます。とくに、冬場など寒い時期にお湯が使えない状況は大変困難であり、そのような状況を早急に解消する必要があるでしょう。

最大75%オフ

キンライサーは、多種多様なガス給湯器を取り扱っています。新品のガス給湯器を最大75%OFFの価格で提供しており、大手ガス会社を通じて購入するよりも手頃な価格です。

たとえば、人気のあるCORONA角型ハイグレードタイプは、メーカー希望小売価格の75%オフで、さらに商品と工事両方に無料の10年保証が付いています。具体的には、370Lのモデル(3〜5人用)は、メーカー希望小売価格が94万7,100円(税込)ですが、75%オフの42万2,642円(税込)です。

ほかにも、在庫限りとなりますが旧モデルのエコキュートは最大79%オフで提供されています。お買い得と安心のいいとこ取りができるのも魅力でしょう。

スピード対応

キンライサーは、全国に広がる営業拠点を活用して、顧客のニーズに迅速に対応しています。なかでも、スピード対応工事エリアでは最短即日での取り付けや交換が可能です。

キンライサーが即日対応できる理由は「自社倉庫からの商品出荷が迅速であること」「経験豊富なスタッフが対応していること」そして「必要に応じてレンタル給湯器を利用できること」などが挙げられます。

通常、工事までの流れは、問い合わせから始まり、無料見積り、取替工事、お支払いの4ステップを経るものです。そのなかで、工事そのものは約2~3時間で完了します。

信頼と実績のある安心の業者

キンライサーは、創業25年の老舗として、年間4万件以上の実績を誇ります。

ガス給湯器の交換は、専門的な知識と技術を必要とする作業です。また、交換工事は家庭の生活に直結するため、迅速かつ確実な対応が求められます。そのため、信頼できる業者を選ぶ必要があるでしょう。

キンライサーがこれまでにおこなった交換工事はすでに20万件を超えており、豊富な経験と実績からも分かるとおり、信頼性が高い業者といえます。

保証が充実

キンライサーは、キンライサーは、商品と工事の両方に対して最大10年間の無料保証を提供しています。

エコキュートの寿命は一般的に10〜15年です。しかし、部品ごとの耐用年数はさまざまで、設置から7〜8年目以降に修理依頼が増える傾向があります。

そのため、キンライサーでは故障が起こりやすくなる8年目以降も安心してエコキュートを使用できるように、10年間の保証を無償で提供しているのが特徴です。また、保証期間中は、修理回数が無制限なだけでなく、面倒な手続きも必要ありません。

さらに、キンライサーは賠償総合保険に加入しており、自社施工の箇所に対して1億円相当の保険がついています。メーカーのみの保険と比較しても、比べ物にならない安心感を提供しているでしょう。

24時間365日対応

キンライサーは、24時間365日見積り・相談ができる電話対応を提供しています。

ガス給湯器などのトラブルは、夜に入浴しようと思ったらお湯が出ないなど、突発的なトラブルであるケースがほとんどです。夜間はほとんどの店舗が対応しておらず、翌日まで待つ必要もあるでしょう。しかし、翌日も仕事や学校など外出する用事がある場合は、すぐにでも対応してもらい、不安を軽減したい方も多くいます。

24時間電話で相談できるだけではなく、ホームページでは無料で概算見積りを作成してくれます。概算費用の見積もり後は、詳細のご確認と現場写真を送付するだけで、正式な見積り額の提示も可能です。

仮に、写真だけを確認して見積りを提示された後でも、直接要望を依頼しなければ追加料金が発生しないのも安心です。そのため、いつでもどこでも、自分のペースで見積りを取得できるのも嬉しいポイントでしょう。

お客様満足度99%

キンライサーは、お客様満足度が非常に高く、99%に達しています。高いお客様満足度は、キンライサーが提供する価格や対応の早さ、アフターサービスに至るまで、すべての工程において、顧客の期待を超える努力をしていることを示しています。

顧客のニーズに応じたサービスを提供することを最優先に考えた結果、顧客からの高い評価を得ているといえるでしょう。

給湯機の一時レンタルサービスを提供

新型コロナウイルス感染症の影響による部品製造工場の稼働率低下や、世界的な半導体不足などにより、給湯機の入荷が遅れていることが問題になっています。

しかし、給湯機が壊れてしまってはお風呂にはいれないだけでなく、冬場の暖房にも困るでしょう。キンライサーでは、給湯器が壊れてしまった場合に備えて、在庫している中古給湯器をレンタルするサービスを提供しています。

新しい給湯器が入荷するまでの間、レンタルサービスを利用することで、給湯機能のみの代替機を設置してもらえるのもポイントです。契約一時金2万円、レンタル料1日あたり340円、設置工事費用1万5,000円必要ですが、一部は新しい給湯器の代金や設置費用に充てられるので、全額無駄になるわけではありません。

給湯器が壊れる前に交換を検討して、レンタルサービスを利用しないで済むように出来ればいいですが、万が一の時にも一時レンタルサービスがあるのも安心でしょう。

スタッフの研修も充実

工事に伺うのは、キンライサーの社員やキンライサー専属のパートナーです。

専属パートナーは実際に技術や接客のテストで合格基準を満たした方のみを契約しています。定期的にマナー研修も実施しており、下請けに丸投げしない姿勢も高評価でしょう。

また、キンライサーは「工事のお客様満足度99%」の評価を得ています。手抜き工事ではなく、確実で丁寧な工事を行っている証拠です。

必要な資格を多数取得

キンライサーは、ガス給湯器の交換に必要な資格を多数取得しており、安全な施工としっかりとしたアフターフォローを提供しています。

ガス・水道・リフォームに関する各種許認可やメーカー認定パートナーなど、さまざまな資格を保有していることで、ガス給湯器の交換に関する知識や技能が高いことが証明されています。

また、施工後も定期的なメンテナンスや保険・保証などのサポートが充実しているので、万が一のトラブルにも対応してくれるのも嬉しいポイントです。そのため、安心してサービスを利用できるのではないでしょうか。

まとめ

キンライサーは、コストパフォーマンスの高さと信頼性の両方を重視する人におすすめです。

創業25年であるキンライサーは、年間4万件以上、これまでにおこなった交換工事はすでに20万件を超えています。また、工事満足度99%と、顧客から高い評価を得ているのも特徴です。

商品と工事の両方に対して最大10年間の無料保証を提供しており、ガス給湯器やエコキュートの取り付けや交換を検討している方にとって、安心してサービスを利用できる業者であるといえるでしょう。

そんなキンライサーが気になる方は、電話で気軽に問い合わせてみましょう。

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