タカラサービスの口コミや評判

エコキュートは、夜間の安い電力を利用して効率的にお湯を沸かせる省エネの給湯システムです。近年、ガス給湯器からの買い替えを検討する人も多い傾向にありますが、安い買い物ではありません。購入の際には、取り扱っている業者の特徴を知ったうえで選ぶ方がよいでしょう。この記事では、タカラサービスの特徴について詳しく解説します。

熟練の技術者による迅速かつ丁寧な施工

タカラサービスは、エコキュートの設置に際して、熟練の技術者が迅速かつ丁寧に施工してくれるのが特徴です。ここでは、エコキュートの設置工事について詳しく解説します。

取付工事からアフターサービスまでトータルサポート

タカラサービスでは、電気設備に関する有資格者が、エコキュートの取付工事からアフターサービスまで、顧客の希望にそって迅速、丁寧に対応してくれるのが特徴です。商品の配送は全国対応しており、工事可能エリアも順次拡大中です。

工事に際しては、住宅設備機器の工事を得意分野とする熟練の技術者たちが、確かな技術と豊富な実績で難しい場所への設置にも対応してくれます。また、もしも工事完了後に初期不良や動作の不具合が起こった場合には、顧客の住居に近い工事業者がすぐにサポートしてくれるので安心です。

エコキュートの設置工事は1日で完了

エコキュートの設置工事は、わずか1日で完了できます。まずは、工事前に打ち合わせをしっかりと行ったうえで設置場所を決定します。その際、すでにある給湯器の有無やその位置、既存の配管が使用できるかどうか、稼働に必要な電源設備の有無や電気容量なども確認してもらえます。

次に、すでにある給湯器を撤去してから、貯水タンクを設置するための基礎工事をします。基礎工事では、基礎の強度を高めるための工夫と丁寧な整地によって、約500kg近くになる貯水タンクが地面に沈みこまないようにします。その後、貯水タンクとヒートポンプユニットを設置しますが、その際も倒れないようにしっかりと固定してもらえます。

最後に、貯水タンクとヒートポンプユニットを接続し、キッチンや浴槽とつながっている配管に接続します。この時、配管を引き出した壁からねずみや虫、水などが入らないように加工してもらえるので安心です。その後は、家の中の作業にうつり、ブレーカーの取りつけや電気工事、リモコンの設置などが行われます。

続いて約30分間の試運転で問題なく操作できることが確認されれば顧客へ使用方法の説明が行われます。最後に、清掃作業が終われば工事完了です。

延長保証期間中は何度でも無料で修理可能

タカラサービスでは、メーカーの保証期間が切れた後も独自の延長保証サービスを設けているので、商品購入後も長く安心して製品を使用できます。ここでは、その延長保証の内容について詳しく解説していきます。

延長保証はジャパンワランティサポート株式会社が対応

製品を購入する際は、メーカーによって1年または2年程度の保証期間が設けられています。しかし、たった1年や2年で修理が必要になることは少なく、なんらかの不具合が発生するのはもっと年数が経ってからのことが多いです。

そこで、タカラサービスでは、メーカー保証が切れた後の延長保証を保証会社のジャパンワランティサポート株式会社に委託しています。メーカー保証が切れた後も、東証一部上場企業グループである会社が故障や不具合に対応してくれるので、購入者は長期間にわたって質の高いサポートを安心して受けることができます。

保証期間は最大10年まで選択可能

延長保証にあたるあんしん修理サポートは、製品購入後５年、８年、10年と3つの期間から選べます。サポート料金は、5年サポートで11,204円（税込）、8年サポートで24,954円（税込）、10年サポートで30,352円（税込）です。

延長保証のサポート内容

延長保証を使えば、メーカー保証に準ずる不具合や故障の際にかかる出張代、技術代、部品代がすべて無料になります。修理代金は基本的に無料で、もしも購入した商品の金額を上回る修理代金がかかる場合や修理が不可能な場合には、同じような新商品に無料で交換してもらえます。ただし、自身での改造や取扱説明書に反する使用、天災や人災によって発生した故障などについては保証対象外です。

保証期間内なら何度でも無料で修理可能

延長保証期間内なら修理回数に上限はありません。不具合や故障が起こった際には無料で何度でも対応してもらえます。

業界最安クラスのリーズナブルな価格設定

タカラサービスは、エコキュート工事の専門店としてエコキュートの工事、取り換え、交換などをリーゾナブルな価格設定で行ってくれます。あくまでも目安ですが、エコキュートを設置する標準工事費は16万5,000円（税込）からとなっています。現地調査と見積りは無料です。

また、エコキュート本体に関しては、三菱電機、ダイキン、パナソニック、コロナ、日立、東芝、長府製作所など、さまざまな有名メーカーの製品を業界最安クラスの価格設定でお得に購入できるのが魅力です。

まとめ

エコキュートの魅力は、省エネでランニングコストも安いことです。しかし、本体価格は決して安くはなく設置費用もかかります。そのため、購入の際には取り扱っている業者の特徴を事前に調べておく方がよいでしょう。

この記事では、タカラサービスの特徴について、施工やアフターサービス、延長保証の期間やサービス内容、価格設定などの面から詳しく解説しました。エコキュートの導入を検討している方の参考にしていただければ幸いです。

タカラサービスの口コミ・評判